物流流程

郵寄方法

一，香港本地配送方式

1) 購物折實後滿 HKD$699 或以上可免運費。
2) 收到付款並確認庫存後，在3-4個工作日內送出。(如無庫存，視情況而定需等候7-14個工作日)
3) 客製款水晶手串需時1-2星期製作，於製作完成後3-4個工作天內寄出。
4) 速遞公司在收件後，一般需要約2-3個工作天派遞郵件。
5) 本公司在確定顧客訂單和收到有關款項後，會於指定限期前安排遞寄或送交訂購貨品。如香港懸掛8號或以上之強風信號，紅或黑色暴雨警告訊號，則有關安排會延後或另作安排。

二，非住宅快遞服務

1) 購物折實後滿 HKD$699 或以上可免運費。
2) 需為本地工商業區辦公室地址，以速遞公司決定為準。
3) 如果提供的地址不屬於該速遞公司的商業和工業領域快遞辦公地址，運費需另加 HKD$50額外費用。

三，投寄海外配送方式

1) 我們接受國際訂單，並由本公司安排的速遞公司投寄。
2) 郵寄費用將根據所購買的物品的實際重量計算。
3) 在下訂單後，我們會計算所需運費，然後再以電郵/facebookIG 方式通知您所需費用。
4) 預計2-4星期送達 (如遇海關清關檢查，則需要更長時間)。

注意事項

1) 如果在沒有購買任何保險而郵件在郵寄期間丟失，我們將不負責。
2) 顧客必須提供正確和完整的收貨地址，以免延誤或遺失。如因地址錯誤而產生任何後果，本公司恕不負責，並會保留權利向該顧客收取額外的運輸和行政費用。
3) 顧客或獲授權收貨的人士於收貨時必須檢查貨品是否所訂購之種類、數量及是否有損毀。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀，請即當面通知我們的現場人員，待查實後，我們會盡快安排換貨或補貨。顧客或獲授權收貨的人士確認和簽收貨品後，本公司便不再對該等貨品負任何責任。

本公司保留所有最後決定權。